Verso il 2021: il consumatore diventa sostenibile e ricerca esperienze connesse tra online e offline
La pandemia ha accelerato il processo di digitalizzazione delle aziende ed ha cambiato anche il ruolo del consumatore. Il Retail Report 2020 di Adyen ha delineato il profilo di un nuovo consumatore più attento a salvaguardare l’economia locale e più sensibile all’impatto ambientale delle aziende che sceglie per soddisfare i propri bisogni e desideri. Consumatori […]