Press area

La social media policy esterna è un documento che disciplina le regole di comportamento da adottare su tutti i canali social dell’azienda. Il presente documento è rivolto ai clienti, ai partner, ai fornitori e a tutti gli stakeolders del Gruppo Immedya.

Il Gruppo Immedya tramite l’utilizzo dei canali social scelti ha l’obiettivo di informare, comunicare ed interagire con i propri utenti creando e promuovendo uno spazio di conversazione online basato sul rispetto delle idee altrui e sull’adozione di comportamenti costruttivi e propositivi.

CANALI SOCIAL DEL GRUPPO IMMEDYA
Il Gruppo Immedya ha attivato la pagina aziendale per il social network LinkedIn e la pagina Facebook. I profili social dei dipendenti e dei dirigenti sono gestiti in maniera autonoma e personale.

LINKEDIN
La pagina ufficiale LinkedIn del Gruppo Immedya è consultabile al seguente indirizzo https://www.linkedin.com/company/gruppoimmedya.
Ulteriori pagine, gruppi o profili che non sono presenti all’interno del seguente documento sono da ritenersi non ufficiali e non attribuibili al Gruppo Immedya.

FACEBOOK
La pagina ufficiale Facebook del Gruppo Immedya è consultabile al seguente indirizzo https://www.facebook.com/gruppoimmedya
Ulteriori pagine, gruppi o profili che non sono presenti all’interno del seguente documento sono da ritenersi non ufficiali e non attribuibili al Gruppo Immedya.

GESTIONE DEI CANALI SOCIAL
I canali social dell’azienda sono gestiti dal Reparto Marketing e Comunicazione del Gruppo Immedya che si occupa dell’ideazione, della realizzazione e della pubblicazione di tutti i contenuti istituzionali ed informativi che vengono pubblicati su LinkedIn e Facebook.

CONTENUTI
La pagina LinkedIn e la pagina Facebook del Gruppo Immedya sono utilizzate per la pubblicazione dei seguenti contenuti:

  • Notizie istituzionali per informare gli utenti sulle iniziative, i progetti, gli eventi e le novità promosse dal Gruppo Immedya;
  • Contenuti testuali, grafici, fotografici e video autentici che promuovono tematiche legate al business del Gruppo;
  • Contenuti di terze parti che possono fornire informazioni utili agli utenti che seguono l’account social. La scelta delle fonti viene svolta in maniera accurata al fine di testarne la veridicità.

Il Gruppo Immedya non condividerà sulla pagina LinkedIn e sulla pagina Facebook: 

  • Contenuti ed approfondimenti di carattere politico, diffamatorio, sessita, violento e discriminatorio;
  • Informazioni personali e riservate che possono ledere l’immagine di collaboratori, clienti, partner, aziende e fornitori;
  • Informazioni, immagini e video protette da copyright o provenienti da fonti non ufficiali ed autorevoli;
  • Informazioni relative a progetti ed attività che coinvolgono terze parti non rese pubbliche nelle sedi istituzionali dell’azienda o attraverso comunicazioni ufficiali.

NETIQUETTE
Il dialogo, la socializzazione e l’interazione con gli utenti sono un elemento imprescindibile per gli utenti ma nel rispetto e nella tutela della community, il Gruppo Immedya ha stabilito delle regole da seguire negli spazi social.

Di seguito le regole di comportamento da adottare e le attività non consentite:

  • Tutti possono esprimere la propria opinione nel rispetto delle idee altrui e con un tono moderato e pacato;
  • Non sono ammessi commenti contenenti insulti, volgarità, parolacce, offese nei confronti di persone fisiche e aziende;
  • Non è consentita la pubblicità e la promozione di tematiche e prodotti non in linea con le attività del Gruppo;
  • La community ha l’obbligo di non divulgare dati ed informazioni personali che riguardano i dipendenti dell’azienda o i fornitori;
  • Gli utenti che interagiscono con l’account social non devono violare il diritto d’autore o di proprietà intellettuale.

Il Social Media Manager del Gruppo Immedya si avvale del diritto di rimuovere commenti non in linea con le regole di netiquette sopra riportate e di bloccare utenti che nel tempo viòlino le norme regolamentate all’interno del presente documento.

MODERAZIONE
La moderazione di messaggi e commenti sulla pagina LinkedIn del Gruppo verrà effettuata, in maniera sistematica, dal Social Media Manager del Gruppo. L’attività di moderazione è finalizzata all’ascolto della community.

AGGIORNAMENTI ED INTEGRAZIONI
La data di pubblicazione della Social Media Policy del Gruppo Immedya è il 2 agosto 2020. Tale documento sarà rivisto e aggiornato nel corso del tempo e in considerazione delle esigenze specifiche.

Per eventuali suggerimenti relativi alla presenza di Immedya sui canali social o proposte di integrazioni alla presente policy, può essere condivisa all’indirizzo info@immedya.com.

PRIVACY
Si ricorda che il trattamento dei dati personali degli utenti risponderà alle policy in uso sulla piattaforma social utilizzata.

I dati sensibili postati in commenti o post pubblici del canale social del Gruppo Immedya verranno rimossi (vedi sezione precedente) mentre i dati condivisi dagli utenti attraverso messaggi privati spediti direttamente ai gestori dei canali saranno trattati nel rispetto delle leggi italiane sulla privacy.

Si avverte l’utente di valutare con la necessaria attenzione l’opportunità, nei propri interventi, di inserire, o meno, dati personali, compreso l’indirizzo e mail, che possano rivelarne, anche indirettamente, l’identità. Si avverte inoltre di valutare l’opportunità di pubblicare, o meno, foto o video che consentano di identificare o rendere identificabili persone e luoghi.

È necessario prestare particolare attenzione alla possibilità di inserire, nei propri interventi, dati che possano rivelare, anche indirettamente, l’identità di terzi, quali, ad esempio, altre persone accomunate all’autore del post. Si avverte che i dati e gli interventi inseriti sono visibili e consultabili da qualsiasi utente che acceda al sito o ai social network ed indicizzabili e reperibili anche dai motori di ricerca generalisti.

Gli utenti possono rivolgere le loro segnalazioni (ad esempio per segnalare abusi o violazioni del copyright) all’indirizzo e mail info@immedya.com

RICHIEDI LA DOCUMENTAZIONE RELATIVA AL MODELLO 231

    Compilando il seguente form, acconsenti al trattamento dei dati personali per finalità di richiesta informazioni attraverso strumenti istituzionali ed automatizzati di contatto rif. Dlgs 196 del 30/06/2003 con il nuovo riferimento ai sensi dell’art.30 del GDPR 2016/679.Per ulteriori informazioni consulta la nostra Informativa sulla privacy*